Sıkça Sorulan Sorular

  2020 yılına pek istediğimiz gibi bir başlangıç yapamasak da Covid-19 virüsünün etkisinin azalmaya başladığının görülmesi bir nebze de olsa bizlere umut vermeye başladı. Umarız 2020’nin kalan döneminde sağlıklı, huzurlu ve mutlu bir yıl geçirirsiniz.

  Evet her yıl özlemle, sabırsızlıkla ve heyecanla beklediğimiz yaz ayları geldi çattı. Covid-19 un gölgesinde geçen kara bir kışın ardından, yeni umutların tazelendiği bahar ayları geçti ve o güzelim yaz aylarına girmeye başladık. Evet biliyoruz çok gerildiniz, çok yoruldunuz ve çok zorlandınız karantina günlerinde, şimdi ise Rota Fethiye olarak misyonumuz bir nebze de olsa sizlere moral, huzur, enerji vermek ve kötü günleri elimizden geldiğince unutturmak sizlere.

 Tabii ki Covid-19’un etkileri henüz tam olarak atlatılmış gibi davranamayız. Öncelikle sosyal mesafe ve hijyen kurallarına uymamız gerekiyor. Ancak birkaç alabileceğimiz önlem ile bu yaz tatilini dolu dolu geçirebilirsiniz.

Covid-19 Virisüne karşı Otelimiz ve Acentemizin 2020 yaz dönemi için aldığımız tedbirler aşağıdaki gibidir;

- Personelimiz, maskeli bir şekilde hizmet verecektir. Sizlere servis, hizmet verecek ve yardımcı olacak çalışma arkadaşlarımız gerekli olan tüm tedbirler dahilinde hareket edecek olup önlemlerini alacaklardır.

- Açık büfe için bakanlığın kesin kararı beklenmektedir. Ancak kuyruklar oluşmaması adına alternatif çalışmalarımız devam etmektedir. ( Tabldot menü, servisin garsonlar tarafından yapılması vb.)

- Otel genel alanlarında Covid-19 ve hijyen uygulamaları ile ilgili yazılar ve uyarılar yer alacaktır. Sizlerden de bizlere yardımcı olarak bu kurallara uymanızı rica ediyoruz.

- Resepsiyonda sosyal mesafeyi gösteren çizgiler bulunacaktır. Otele giriş anında resepsiyonda kalabalık olmasını engellemek adına misafirlerimizin girişi yapılırken, sıranızı dilerseniz bahçemizde bir çay içerek bekleyebilirsiniz. Resepsiyonda ki arkadaşlarımız sizleri dezenfektan ve sosyal mesafe ile karşılayacaklardır.

- Otellerde kullanılan tüm tesisat ve donanımların (Klimalar, buz dolapları, çamaşır makinaları vb.) bakım ve sterilizasyonu periyodik olarak yapılacaktır. Aynı zamanda herhangi bir sorun veya problem ile karşılaşırsanız resepsiyona iletmeniz durumunda yardımcı olabilirler.

- Maskesi olmayan misafirler’e tarafımızca maskeler temin edilecektir. Toplu alanlarda otel içerisinde bulunduğunuz zamanlarda maske takmanızı rica ediyoruz.

- Otel girişlerine dezenfektan üniteleri konulacaktır. Özellikle turlardan gelirken odalarınıza gitmeden önce bol bol çekinmeden kullanabilirsiniz sonuçta önce sağlık :)))

- Otele giriş anında misafirlerin ateşleri ölçülecektir. Otele giriş yapılırken ilk anda ateş ölçümü gerçekleştirilecektir. Sağlık bakanlığının kabul ettiği maksimum sağlıklı vücut ısısının üstünde bulunan misafirler otele kabul edilmeyeceklerdir. Gerekli sağlık kuruluşlarına yönlendirileceklerdir.

- Misafirlere girişte otelde dikkat etmesi gereken kurallar yazılı olarak iletilecektir. Otele giriş yaparken resepsiyondaki arkadaşlarımız tüm kurallardan haberdar olmanızı sağlamak için sağlıklı bir tatil geçirebilmeniz için tavsiyeler ve kuralları sizlere yazılı olarak ileteceklerdir.

- İşe gidiş gelişlerde personelin göreve başlamadan önce ateşleri ölçülecek olup not edilecektir. Sizlere aldığımız önlemler kadar değerli çalışma arkadaşlarımız içinde önlemler almış olup sizlere servise ve hizmete başlamadan önce gerekli ölçümler yapılacak olup tedbirler alınacaktır.

- Odalardaki temas edilen eşyalar musluklar, ışık kontrol cihazları, televizyon ve klima kumandaları her misafir otelden ayrıldığında dezenfekte edilecektir. Sizden önce konaklayan misafirin temas ettiği kullandığı hiçbir metaryale, yüzeye temas etmemeniz için odalarımız dezenfekte edilecek ve gerekli değişimler yapılacaktır.

-Odalarda tek kullanımlık malzemeler bulunacaktır. ( Şampuan, sabun vb. gibi) Teması en aza indirgemek için otelimizde ve turlarda tek kullanımlık malzemeler kullanılacaktır.

- Kat koridorlarında merdiven başlarında el dezenfektanı bulunacaktır. Restorana ve odalarınıza giderken kullanarak temas ettiğiniz yüzeylerdeki güvenliği en yüksek düzeye çıkarabilmeniz için kullanabilirsiniz.

- İşletme ortak alanları ve girişleri dezenfektanlı paspas ile silinecektir. Otel içerisinde güvenle konaklamanız ve hareket edilebilmeniz için yüzeyler dezenfektanlı paspaslarlar ile silinerek temizlenecektir. Böylece otel içerisinde maksimum hijyen ilkesi esas alınacaktır.

- Restoran girişinde el dezenfektanı konulacaktır. Tüm misafirlerimizin restorana giriş yaparken kullanmasını rica ediyoruz. Çünkü eğer herkes kullanır ise böylece ortak kullanım alanlarına herhangi bir bakterinin dağılımı kolaylıkla engellenebilir ve güvenle tatilinizi gerçekleştirebilirsiniz.

- Açık büfe sunulması durumunda misafirlerin büfe ile teması kesinlikle kaldırılacak olup servis görevli personel tarafından yapılacaktır. Misafirlerimizin otel ile teması minimuma indirgenerek sağlıklı bir tatil gerçekleştirebilmesi için sunumlar ve servisler çalışma arkadaşlarımız tarafından yapılacaktır.

- Oturma düzeni en az masalar arasında 2 m olacak şekilde güncellenmiştir. Masalar arasındaki mesafeyi sosyal mesafe gereği 2m olarak düzenlenecektir. Ancak mesafe ne olursa olsun kalplerimiz bir olacaktır :)))))

- Yüzme havuzunda, şezlonglar sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düzenlenecektir. Aslında yıllardır tüm tatilcilerin hayali olan bir uygulama olacak aslında, şezlonglar ve güneşlenme alanları arasında mesafeler olacak olup rahatlıkla ve güvenle güneş banyonuzun tadını çıkarabilirsiniz.

Evet şuan için Turizm ve Sağlık Bakanlığının da tavsiyeleri ile aldığımız önlemler bu şekilde olacak. Ufak birkaç alabileceğimiz önlemlerle yaz aylarının tadını doyasıya çıkarabiliriz. Tabii burada sizin de yardımlarınız ve bu kurallara riayet etmeniz gerekmekte.

Son olarak Hayat belki eve sığmaya bilir ama Rota Fethiye ile Güneş otelimize sığacağından eminiz. Sizleri ağırlamak için sabırsızlanıyoruz. Sağlıklı, huzurlu ve mutlu günler dileriz.

                                                                                                                                  Rota Fethiye Ailesi

Fethiyeye gelirkenki Ana ulaşım misafirlerimize aittir. Fethiye otogara geldikten sonra sizleri karşılyoruz ve ardından otele ücretsiz transferinizi gerçekleştirmekteyiz.

Tüm paket turlarımıza konaklamaya ek olarak paket içerisindeki tüm aktiviteler dahildir. Sabah kahvaltısı ve Akşam yemekleri otelimizde açık büfe olup ücretsizdir. Sabah kahvaltılarındaki kahve ve kahveler ücretsizdir.Öğle yemekleri ise GÜNÜBİRLİK turlarda ücretsizdir.

Paketlerimizde, otelimizde restoranttan konaklama süresince alacağınız içecekler eksradır. Fotoğraf ve Videolar ekstradır.Tularda özel fotoğrafçılar bulunmaktadır.Fotoğraf çektirmek isteyen misafirlerimiz turlardaki fotoğrafçılarla irtibata geçip alabilirsiniz.

Rota fethiye olarak hizmet verdiğimiz kurum olarak hem acente sahibi hemde otel sahibi olduğumuzdan dolayı aracı bir firma bulunmamakta bu yüzden dolayı ekstra ödemeler yapmandığınızdan dolayı fiyatlarımız uygun bir seviyede seğretmektedir.Aynı zamanda güzel, eğlenceli, ve unutulmaz bir tatil pahalı olmak zorunda değil :)

Rota Fethiye firması olarak 4. Yılımıza girmiş bulumaktayız. Ancak Acente olarak Öz Dumanlar olarak Fethiye bölgesinde 1985 yılından itibaren faaliyetlerimizi gerçekleştirmekteyiz. Rota Fethiye hakkında yorum yapan değerli misafirlerimizin görüşlerini Facebook hesabımızdaki değerlendirme kısmından ulaşabilirsiniz.(https://www.facebook.com/pg/rotafethiye/reviews/?ref=page_internal)  Aynı zamanda bizler sadece internet sitesi üzerinden satış yapan bir firma değiliz aynı zamanda TÜRSAB belgeli bir acenteyiz. Acente numaramız 5015 olup Türsab’dan sorgulatabilirsiniz. Aynı zamanda konaklayacağınız otel yine kendimize aittir. En ufak bir sorununuzda her an bizlere ulaşabilirsiniz sizlere yardımcı olabiliriz.

İnternet sitemizden kredi kartınızla ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.Dilerseniz ücretin tamamını gelmek istediğiniz dönem içerisinden tarihinizi seçip kişi sayısını seçtikten sonra sepete ekle butonuna basıp alış verişi bitir butonuna tıklayıp ödeme ekranında bilgilerinizi doldurup rezervasyonunuzu gerçekleşebilirsiniz. Veya bizimle irtibata geçip şirketimizi IBAN bilgilirimizi talep edip havale yapabilirsiniz.Ardından bizlere ileteceğiniz mail adresinize SATIŞ SÖZLEŞMENİZİ iletiyoruz.

Satın almak istediğiniz pakete tıkladıkdan sonra fiyat listesinde bulunan ÖN ÖDEME yazan kısmın hemen karşısında bulunan tarih seçeneğinden gelmek istediğiniz günü seçip kişi sayısını seçtikten sonra sepete ekle butonuna basıp alış verişi bitir butonuna tıklayıp ödeme ekranında bilgilerinizi doldurup rezervasyonunuzu gerçekleşebilirsiniz. Ardından verdiğiniz mail adresinize satış sözleşmesi iletirken SATIN ALDIĞINIZ DÖNEM İÇERİSİNDE BULUNAN FİYATLAR SABİTLENİR VE KALAN BAKİYENİZ BELİRTİLİR.Ardından değişen fiyatlar sizleri etkileyemeyecektir.